2017年2月5日上午,郑州晟润置业有限公司驻二七区侯寨中心小学项目部将一面锈着“科学公正,及时周到”的锦旗送到了地基与基础部,对我部门陈亚涛等五名检测人员在二七区侯寨中心小学地基与基础检测中所展示的无畏雨雪严寒,服务及时周到的敬业精神表示衷心的感谢。
二七区侯寨中心小学改扩建项目是区属重点工程,包括有图书馆、教学楼以及配套附属部分等,要求当年建设当年投入使用。时间紧、任务重,我部门接受基桩检测任务后,随去现场踏勘,和建设、监理等单位沟通,根据现场实际情况和检测工期要求,在满足相关规范的前提下,制定了较为详细和可行的检测方案。部门抽调了业务精、技术力量强、现场经验丰富的五名检测人员进驻检测现场,任命陈亚涛为项目经理,并组成项目部,于2018年1月20日开始检测,至2月4日结束,与建设单位给我公司规定的检测日期相比,提前二天完成了检测任务。期间遇到了大雪冰冷天气,检测人员无畏雨雪严寒,清扫积雪,保障吊运车辆正常通行。积极和建设、监理等单位沟通,使检测工作有序衔接,其中2018年1月25日和1月30日两次都是在凌晨一点钟后开展的。建设、监理等单位的夜班人员看到后无不动容,他们说一定要把检测人员的这种无畏雨雪严寒、敢于担当的精神传达到他们所属的所有班组和人员,向我公司学习。
服务是一种责任,更是一种担当。部门以此为契机,继续加大人员的培训力度,不断提高服务意识、担当精神,为更好地服务于客户打下良好的基础。